1.2.2 자막(사전 녹화)

요구 사항

미리 녹화된 동기화된 미디어(소리와 영상이 함께 있는 콘텐츠)의 모든 오디오 콘텐츠에 자막을 제공합니다. 자막에는 대사뿐 아니라 화자 구분, 이해에 필요한 효과음(“[문 두드리는 소리]”), 음악 정보도 포함됩니다.

예외: 미디어가 텍스트의 미디어 대체물이고 그렇다고 명확히 표시된 경우에는 필요하지 않습니다.

왜 필요한가요

청각장애인이나 소리를 켤 수 없는 환경의 사용자는 자막 없이 영상의 대사와 소리 정보를 알 수 없습니다. 자동 생성 자막은 오류가 많아 그대로 두면 정보가 왜곡될 수 있습니다.

도움받는 사용자

• 청각장애인
• 난청이 있는 사용자
• 인지·학습 장애가 있는 사용자
• 소리를 켤 수 없는 환경의 사용자
• 외국어 사용자

적용 방법

• 켜고 끌 수 있는 닫힌 자막(closed caption)을 우선 사용합니다. HTML에서는 <track kind="captions">로 WebVTT 파일을 연결합니다.
• 영상에 자막을 새긴 열린 자막(open caption)도 허용됩니다.
• 자동 생성 자막을 쓰면 반드시 사람이 검수해 오타·누락·타이밍을 바로잡습니다.

<video controls src="intro.mp4">
  <track kind="captions" src="intro.ko.vtt" srclang="ko" label="한국어 자막" default>
</video>

사례

<video controls>
  <source src="guide.mp4" type="video/mp4">
  <track kind="captions" src="guide.ko.vtt" srclang="ko" label="한국어">
</video>

자주 하는 실수

• 검수하지 않은 자동 생성 자막만 제공합니다.
• 대사만 자막으로 넣고 의미 있는 효과음·화자 정보를 빼먹습니다.
• 자막이 음성과 어긋나 따라가기 어렵습니다.

검사 방법

• 소리가 있는 모든 사전 녹화 영상을 찾습니다.
• 자막을 켜고 소리를 끈 채 재생해 내용을 모두 이해할 수 있는지 확인합니다.
• 자막의 정확성, 화자·효과음 표기, 음성과의 동기화를 확인합니다.

다른 지침의 대응 항목

참고 자료

• WCAG 2.2 원문: 1.2.2 (새 창)